tablets in batches uitgerold
Een ongebruikelijke deploymentoplossing maakte een vastgelopen project alsnog uitvoerbaar.
JO-JO HOMBURG · SENIOR IT-SPECIALIST · OPRICHTER REMOTEFIX
De techniek induiken. De oplossing begrijpelijk maken.
Jo-Jo verbindt ruim twintig jaar enterprise-ervaring aan de directe aanpak van RemoteFix: zelf onderzoeken, eerlijk adviseren en doorbouwen tot het dagelijks werkt.
Modern WorkplaceSysteembeheerSCCM & OSDHome AssistantAutomatisering
LOOPBAAN IN ÉÉN OOGOPSLAG
Begonnen bij internet- en klantondersteuning. Doorgegroeid via servicedesk, onsite support en systeembeheer naar senior verantwoordelijkheid voor endpoints, servers, virtualisatie, cloud en hybride infrastructuur.
2005start in professionele IT
200Kervaring met endpoints op internationale schaal
3.000+servers binnen complexe hybride omgevingen
NL + BERemoteFix direct actief in twee landen
HET VERHAAL
Nieuwsgierigheid werd troubleshooting. Troubleshooting werd eigenaarschap.
De eerste jaren draaiden om internetverbindingen, e-mail, modems en mensen die gewoon verder wilden. Daar ontstond een basis die nog steeds zichtbaar is: goed luisteren, het probleem terugbrengen tot iets begrijpelijks en pas stoppen wanneer de gebruiker werkelijk geholpen is.
Daarna werd de techniek groter. Werkplekken werden complete bedrijfsomgevingen. Eén server werd een datacenter. Handmatige installatie werd geautomatiseerde uitrol. De vraag veranderde, maar de werkwijze niet: onderzoeken, samenhang zien, gecontroleerd veranderen en vastleggen wat is gebouwd.
“Niets is onmogelijk” betekent voor Jo-Jo niet blind beloven. Het betekent verder zoeken, testen en een route vinden die technisch én praktisch klopt.
ERVARING IN GETALLEN
3.500
900+
400
2.000
tot 200.000 endpoints en 3.000 servers
virtuele machines
Beheer binnen twee grote VMware-clusters in een media- en datacenteromgeving.
fysieke servers
Infrastructuur waar beschikbaarheid direct onderdeel was van de dienstverlening.
werkplekken
Herhaaldelijk beheerd binnen internationale organisaties en verandertrajecten.
ervaring op internationale enterpriseschaal
Lifecycle, compliance, deployment, monitoring en standaardisatie in complexe hybride omgevingen.
DE REIS
Van klantvraag naar verantwoordelijkheid voor de hele omgeving.
Leren oplossen voor echte gebruikers
Bij Tiscali, Demon Internet en Fujitsu Services: support, monitoring, SLA’s en onsite werk. De techniek was belangrijk; duidelijke communicatie minstens zo belangrijk.
Van support naar projecten en cloud
Bij onder meer Grontmij, DutchICT en ShipitSmarter volgden centralisatie, terminalservers, deployment, Microsoft 365, AWS, Azure en disaster recovery.
Virtualisatie en infrastructuur op mediaschaal
Bij NEP kwamen VMware, Hyper-V, Veeam, Exchange, Linux en honderden fysieke servers samen in omgevingen die continu beschikbaar moesten zijn.
Security, endpoints en internationale organisaties
Senior beheerrollen brachten SCCM, Intune, Active Directory, cloudmigraties, securityrapportage en duizenden werkplekken samen.
Enterprise-ervaring en RemoteFix versterken elkaar
De huidige praktijk loopt van grote hybride omgevingen tot eigen klantinfrastructuur, Home Assistant, OSD, websites en automatisering in Nederland en België.
WAT DAT BETEKENT VOOR EEN KLANT
Breedte is pas waardevol wanneer ze tot een beter antwoord leidt.
Een storing wordt niet in één vakje geduwd. Jo-Jo kan volgen wat er tussen gebruiker, netwerk, werkplek, server, identiteit en opslag gebeurt.
Herhaling wordt een kandidaat voor automatisering. Van PowerShell en deployment tot Home Assistant: minder handwerk betekent meer voorspelbaarheid.
Bestaande techniek wordt niet automatisch afgeschreven. Upgraden, virtualiseren of herbestemmen kan beter zijn dan vervangen.
Een oplossing moet overdraagbaar blijven. Documentatie, herstel en uitleg horen bij professioneel bouwen.
OPLEIDING & CERTIFICERING
MBO ICT niveau 4 · ITIL 2.0 · MCSA · MCSA Server 2016 · VMware VCP-DCV